Firmamıza verilen siparişi aşağıdaki koşullarda iptal ettirebilirsiniz.

Sipariş İptali : Siparişler satış mağazamıda işlem görmeye başladığı andan itibaren 4 aşamadan geçer. "Yeni Sipariş", "Stok Kontrolü Yapılıyor", "Paketlendi" ve "Gönderildi". Gönderildi hariç her durumda siparişinizi iptal ettirebilirsiniz.

Kargoya teslim edilmiş siparişler iptal edilemez.

Bu durumda iade prosedürünü izlemelisiniz.

Tahsilat İptali : Sipariş iptalinden sonra, tahsil edilen tüm ücretler müşteriye hiç bir kesinti yapılmadan aynı ödeme kanalı ile iade edilir.